Wir sind auf MySpace, und dann...?

Zunächst gilt es abzuwägen, ob die eigenen Produkte und Services überhaupt Web 2.0 tauglich sind und über diese Kanäle promoted (gibt es potenzielle Fans?) oder gar vertrieben werden können. Zweitens braucht es mehr als nur das Firmenlogo, ein "about us", ein poppiges Video und ein paar Slogans. Web 2.0 hat mit Interaktion, Dialog und Mehrwert für den Kunden zu tun. Diese müssen dazu animiert werden, sich auf der Seite die Zeit zu vertreiben. Begegnungen und Erlebnisse mit der Marke sind wichtig. Ziemlich klassisch wäre da ein Wettbewerb. Etwas innovativer die Möglichkeit, bei Produktideen mitzuwirken (z.B. Starbucks mit Open Innovation Ansatz, oder einem Konsumenten Feedback Kanal). Zwar sind dies keine MySpace spezifischen Anwendungen, aber der Sinn der Sache bleibt der gleiche. Bereits als Best-Practices gelten insofern folgende Ansätze: