Wie bereits vermutet, spielt das Internet bei der Feriengestaltung und beim eigentlichen Kaufakt eine immer wichtigere Rolle. Gemäss eines persönlich.com Artikels, sind es dieses Jahr bereist 49% der Schweizer, die ihre Ferien online erstehen - das sind 9% mehr als im letzten Jahr. Und nur noch 22% suchen das persönliche Beratungsgespräch in einem offline-Reisebüro. Beängstigende Zahlen, wenn man in der klassischen Reisebranche tätig ist...