Erfolgskontrolle von Corporate Blogs

Über den Blogtrainer bin ich auf den Artikel von Bernd Röthlingshöfer über die Erfolgsmessung von Corporate Blogs gestossen. Das Thema ist ja nicht nur bei den Weblogs ein grosses Thema, sondern generell ein Dauerbrenner in jeder PR- oder Marketing-Abteilung. Da Corporate Blogs jedoch noch immer ein Schattendasein führen und sich vor Budget- und ROI-Sensiblen Vorgesetzten behaupten müssen, ist die Erfolgskontrolle hier ein besonders pikantes und deswegen vieldiskutiertes Thema. Wie bei der PR-Arbeit im Allgemeinen, gibt es auch beim „Blog Controlling“ noch keine standardisierten Verfahren und Prozesse, die sich vollends durchgesetzt haben. Insofern ist Röthlingshöfers Vorschlag nicht mehr und nicht weniger als ein weiterer – jedoch sehr konkreter – Herangehensversuch. Er unterteilt sein Konzept in 7 Bereiche:

• Werbewirkung
• PR-Wirkung
• Mundpropaganda-Wirkung
• Ersparte Aufwendungen
• Marktforschungswert
• Adressgenerierungswert
• Verkaufswirkung

Ähnliches zum Thema beim Sinnmacherblog: hier und hier.