Die Marketing Agentur Bloofusion hat ein Whitepaper zu Problemfeldern und Erfolgsfaktoren von Corporate Blogs herausgegeben. Dabei betrachtet Bloofusion Corporate Blogs v.a. unter dem Aspekt des SEO. Ich habe mir ein paar wichtige Pubkte herausgenommen, die ich in der Folge vorstellen möchte:
Sie können die menschliche Seite eines Unternehmens nach außen transportieren. Sie können Vertrauen aufbauen und die jeweilige Erfahrung und Branchenkenntnis kommunizieren. Wichtig ist dabei, dass die Kommunikation offen, ehrlich und transparent vollzogen wird. Blogs sind nicht als PR-Plattform zu verstehen, sondern als personenzentriertes Kommunikationsmedium. Es geht vor allem darum, persönliche Beobachtungen und Einschätzungen zu veröffentlichen und auf Kommentare anderer Leser zu reagieren. Blogs erlauben also den Dialog mit anderer Personen und Unternehmen.
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Weblogs sind aus drei Gründen suchmaschinenfreundlich: Inhalte (abgestimmt mit guten Tags und Stichworten v.a. im Titel der Beiträge); Technologie/Struktur (Trackbacks etc. sorgen für Aufmerksamkeit; Getrennte (www.Blogname.ch) vs. Inegrierte (www.Unternehmen.ch/blog) URL, wobei die integrierte Version insofern von Vorteil ist, als auch die Firmenseite von den Verlinkungen profitiert und umgekehrt); Verlinkungen (Verlinkungen innerhalb der gebloggten (aus Sicht der Firma) Thematik sind wichtig). Vgl. dazu auch, wie z.B. das Google Ranking zustande kommt.
Branchen-News (welche bei mehr als 50 untersuchten Corporate Blogs (USA/GER) angeblich 9,4% der Inhalte ausmachen) helfen die Branchenkenntnis zu manifestieren oder sich im Extremfall sogar als Branchenleader zu positionieren.
Unternehmensinternes (27%), Geschichten - Kleinigkeiten - Sonstiges (18%) und Produkte (17%) machen zusammen über die Hälfte des Contents aus.
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Im Sinne des Blog-Marketings (also die Nutzung anderer (externer) Weblogs zur Aufmerksamkeitssteigerung der eigenen Firma) haben sich als besonders hilfreich sog. "Link Baits" - also gratis und werbefrei angebotener Content als Köder für viele Verlinkungen auf die Unternehmens-Homepage - erwiesen.
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Fazit: Blogs sind keine Selbstläufer. Vor allem ist ein Blog kein
weiterer Kanal für die Verbreitung von PR-Meldungen. Unternehmen
müssen kreative Strategien entwickeln und interessante, persönliche und bisweilen auch kontroverse Inhalte einstellen. Zudem ist das SEO nur eine Nebenwirkung von kreativen und einen Mehrwert darstellenden Inhalten (deren Produktion sehr Zeitaufwändig ist). Zu berücksichtigen gilt es insofern, dass der Erfolg eines Corporate Blogs nicht erzwungen (oder gar erkauft) werden kann. Der Aufbau einer Blog-Reputation ist analog zur Entwicklung einer Corporate Reputation ein langfristiger und lange dauernder Prozess, der auf gegenseitigem Vertrauensaufbau basiert.
Das Whitepaper gibt einen guten und kurzen Überblick über Potenziale von Corporate Blogs. Für den die gängige Fachliteratur zu Corporate Blogs kennenden "Experten" stellt er aber nicht mehr dar, als eine Wiederholung der ewig gleichen Predigten eben dieser Fachliteratur.